Poslednja izmena: 4. jul 2026.
1. Opšte odredbe
Ovi Uslovi korišćenja uređuju odnos između DUŠAN MARKOVIĆ PR OSTALO OBRAZOVANJE LevelUp Group NOVI SAD (matični broj 66272796, PIB 112671385, sedište Kraljevića Marka 11, Novi Sad — u daljem tekstu: “Akademija”, “mi”) i korisnika platforme levelupakademija.com (u daljem tekstu: “Korisnik”, “vi”). Registracijom naloga ili kupovinom bilo kog proizvoda ili usluge, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove.
2. Opis usluga
Akademija pruža obrazovne sadržaje iz oblasti mrežnog marketinga i ličnog brendiranja kroz G.E.T. Sistem metodologiju, uključujući: online kurseve i lekcije, pristup zatvorenoj zajednici (community), nedeljne live edukacije i webinare, i drugi povezan sadržaj naveden na sajtu.
3. Registracija naloga
Za pristup pojedinim sadržajima potrebno je da napravite korisnički nalog. Odgovorni ste za tačnost podataka koje unosite i za čuvanje poverljivosti svoje lozinke. Zabranjeno je deljenje naloga sa trećim licima. Akademija ima pravo da suspenduje ili ukine nalog u slučaju kršenja ovih Uslova.
4. Cene i način plaćanja
Sve cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju zakonom propisane poreze, osim ako je drugačije naznačeno. Plaćanje se vrši putem platnih kartica preko sistema OTP banke (VPOS Sia), u skladu sa uslovima tog platnog operatera. Za svaku uplatu izdaje se fiskalni račun u skladu sa Zakonom o fiskalizaciji.
5. Pretplate (članarina)
Pojedini proizvodi predstavljaju periodičnu (mesečnu) pretplatu koja se automatski obnavlja na kraju svakog perioda, osim ako je otkažete pre datuma obnove.
Napomena o načinu obnove: u zavisnosti od trenutno dostupnog platnog sistema, obnova pretplate može zahtevati da ručno potvrdite plaćanje putem linka koji dobijate email-om (manuelna obnova), ili se može naplaćivati automatski sa sačuvane kartice (automatska obnova), o čemu ćete biti obavešteni pri kupovini.
Pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku putem svog naloga (Moj nalog → Pretplate) ili slanjem zahteva na office@levelupakademija.com. Otkazivanje sprečava sledeću naplatu, ali ne utiče na već izvršena plaćanja niti automatski ne generiše povraćaj sredstava za tekući period, osim ako zakon nalaže drugačije.
6. Pravo na odustanak od ugovora na daljinu
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, imate pravo da odustanete od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Napomena za digitalni sadržaj: ako se radi o digitalnom sadržaju koji se ne isporučuje na fizičkom nosaču (npr. pristup online kursu ili zajednici), pravo na odustanak prestaje u trenutku kada započnete korišćenje sadržaja, pod uslovom da ste prethodno izričito pristali na to i potvrdili da ćete time izgubiti pravo na odustanak. Ova saglasnost se traži u toku procesa plaćanja.
Zahtev za odustanak šalje se na office@levelupakademija.com.
7. Intelektualna svojina
Svi materijali dostupni kroz G.E.T. Sistem (video lekcije, dokumenti, prezentacije, tekstovi) su vlasništvo Akademije ili se koriste uz odgovarajuću dozvolu, i zaštićeni su propisima o autorskom pravu. Zabranjeno je kopiranje, distribucija, javno objavljivanje ili komercijalno korišćenje ovog sadržaja bez prethodne pisane saglasnosti. Pristup se odobrava isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu od strane Korisnika koji je izvršio uplatu.
8. Pravila ponašanja u zajednici
Korišćenjem zatvorene zajednice (community) obavezujete se da: se ophodite prema drugim članovima sa poštovanjem, ne objavljujete uvredljiv, diskriminatoran ili nezakonit sadržaj, ne vršite neovlašćenu promociju drugih proizvoda/usluga bez odobrenja, i poštujete uputstva moderatora. Kršenje ovih pravila može rezultovati opomenom, privremenom ili trajnom suspenzijom naloga, bez prava na povraćaj sredstava za preostali period pretplate u slučaju teže povrede.
9. Ograničenje odgovornosti u pogledu rezultata
Sadržaj Akademije je obrazovnog karaktera. Ne garantujemo konkretne poslovne, finansijske ili prihodne rezultate od primene naučenih metoda — takvi rezultati zavise od individualnih okolnosti, truda, tržišnih uslova i drugih faktora van naše kontrole. Primeri uspeha predstavljeni na sajtu ili tokom edukacije su individualni slučajevi i ne predstavljaju garanciju ili tipičan ishod.
10. Dostupnost usluge
Trudimo se da platforma bude dostupna 24/7, ali ne garantujemo neprekidan rad usled tehničkog održavanja, više sile ili okolnosti van naše kontrole. Zadržavamo pravo izmene, dopune ili ukidanja pojedinih funkcionalnosti platforme uz prethodno obaveštenje kada je to razumno moguće.
11. Raskid ugovora
Akademija zadržava pravo da raskine ugovor i ukine pristup nalogu u slučaju teže ili ponovljene povrede ovih Uslova, bez obaveze povraćaja sredstava za period u kom je pristup već bio omogućen.
12. Izmene Uslova
Ove Uslove možemo povremeno menjati. Izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu. Nastavak korišćenja platforme nakon izmena smatra se prihvatanjem novih Uslova.
13. Merodavno pravo i nadležnost
Na ove Uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sve eventualne sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Novom Sadu, osim ako je zakonom o zaštiti potrošača propisana drugačija nadležnost.
14. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, pišite nam na office@levelupakademija.com.